Rentrak - Import
Die Import Datei
Rentrak-Importdatei
Rentrak schickt Ihnen regelmäßig eine Datei mit Einspielergebnissen zu. Kopieren Sie diese Datei in ein lokales Verzeichnis Ihrer Wahl. Wenn es sich um eine Datei mit der Endung gz oder zip handelt, ist diese vermutlich komprimiert und muss mit einem geeigneten Programm entpackt werden. Fragen Sie im Zweifelsfall Ihren Systemadministrator.
Eine Rentrak-Datei, die sich später in VerleihStudio importieren lässt, lässt sich in jedem Texteditor öffnen und sieht etwa so aus:
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Merken Sie sich das lokale Verzeichnis in dem die Datei liegt, da Sie die Datei in VerleihStudio zum Importieren finden und öffnen müssen.
Import
Gehen Sie in das Modul Boxoffice.
KLicken Sie auf Import starten.
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Im Datei-Öffnen Dialog navigieren Sie zur Datei, die Sie von Rentrak zugeschickt bekommen und in einem lokalen Verzeichnis gespeichert haben. Wählen Sie diese Datei aus.
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Der Import startet nun. Wenn in der Importdatei Rentraknummern für Theater oder Filme genannt werden, die in VerleihStudio aber nicht eingegben sind, kommt eine Warnmeldung.
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Sie können jetzt - oder später - eine Logdatei öffnen, in der die fehlenden Nummern gelistet sind. Diese Logdatei lässt sich mit jedem Texteditor einsehen und sieht etwa so aus.
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Wichtig:
Klären Sie diese Nummern mit dem Rentrak-Support ab.
Sie können nun den Import abbrechen oder fortfahren.
Am Ende des Imports wird Ihnen ein Fenster angezeigt, das Sie informiert, wie viele Einsätze importiert wurden und wo die Logdateien für diesen Import gespeichert wurden. 
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Diese Logdateien liegen im gleichen Verzeichnis wie die Rentrakdatei, die importiert wurde.
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Diese Logdateien geben Ihnen Auskunft über die importierten und die verworfenen Einsätze.
Wichtig:
Schicken Sie uns im Supportfall auf Anforderung diese beiden Logdateien zu. Bitte schicken Sie keine gezippten oder komprimierten Rentrak - Orginaldateien.
Rentrak – Filmcodes
Rentrak stellt zwei unterschiedliche Codes zur Identifikation eines Films zur Verfügung:
Versionscodes (ehemals EDI Filmcode):
Diese beiden Nummern (auch Rentrak Xref Title No. genannt) unterscheiden nach analogen und digitalen Einsätzen. In VerleihStudio werden diese im Modul Film auf der Hauptseite eingepflegt. Die Versionscodes werden benötigt, wenn Sie Filme international verleihen, oder wenn Sie nicht für jede Fassung gesonderte Nummern verwalten wollen.
External Release Codes:
Diese Nummern (Analog, Digital 2D, Digital 3D, IMAX etc) sind grundsätzlich verschieden und beschreiben die Version des Filmes.
In VerleihStudio werden diese im Modul Film auf der Seite Fassungen eingepflegt. Diese Nummern sind nicht international einheitlich. Sie werden auch als Rentrak Xref Release No. bezeichnet.
Fragen Sie im Zweifelsfall den Rentrak Support, falls Sie sich nicht sicher sind, was die Verwendung der verschiedenen Codes betrifft.
NIELSEN EDI INFOKÜRZEL
NIELSEN EDI INFOKÜRZEL*
Diese Kürzel erklären, warum z.B. kein Ergebnis vorhanden ist oder ob Zahlen unvollständig sind:
A - Tagesabschluss noch nicht erstellt
B - Telefon ständig besetzt
C - Kino meldet nur zwei Mal die Woche (So/Mi bzw. Mo/Do)
D - Falsche Telefonnummer
E - Englische bzw. andere Originalfassung (OV) falls keine getrennte OV Fassung gebucht wurde und eine eindeutige Zuordnung möglich und gewünscht ist
F - Trotz Zusage des Kinos kein Fax erhalten
I - Unvollständige oder nicht klar lesbare Zahl
L - Zahlen nicht verfügbar (z.B. Theaterleiter nicht greifbar)
M - Keine elektronische Meldung erhalten
N - Keine Autorisierung zur Abfrage / Kino meldet grundsätzlich keine Ergebnisse
P - Preview – falls keine getrennte Preview Erfassung gebucht wurde und eine eindeutige Zuordnung möglich und gewünscht ist
Q - Kino anderweitig vermietet / Fremdveranstaltung etc.
R - Bei der zur Zahlenerfassung angegebenen Telefonnummer läuft nur der Anrufbeantworter
S - Technischer Schaden (Kopienschaden, anderer Ausfall)
T - Bei der zur Zahlenerfassung angegebenen Telefonnummer Fax- bzw. Modemton
U - Vortagsergebnis nicht verfügbar
V - Originalfassung mit Untertiteln – falls eindeutige Zuordnung möglich und gewünscht ist
W - Ausfall der Vorstellung/en durch Wettereinfluss
X - Keine Antwort / nicht erreichbar
Y - Keine Besucher
Z - Kein Einsatz (z.B. Filmkunsttag, Umbau etc.)
! - Buchung wurde zu diesem Tag geschlossen
*Diese Infokürzel werden für Deutschland und Österreich verwendet und können bei anderen Ländern
abweichen bzw. eine andere Bedeutung haben.